Es la personificación de nuestro compromiso de proporcionar un soporte integral y holístico para todos los aspectos tecnológicos de tu empresa. Nuestros servicios internos están diseñados para brindarte un control total sobre tu infraestructura, permitiéndote optimizar y supervisar cada aspecto de manera efectiva. Aquí te presentamos una descripción detallada de cada uno de nuestros servicios:

NOC (Centro de Operaciones de Red): Nuestro NOC es el centro neurálgico de monitoreo y gestión proactiva de tus sistemas y redes. Estamos vigilando constantemente tu entorno tecnológico para detectar y resolver problemas antes de que afecten tus operaciones. Con un equipo de expertos altamente capacitados y tecnología avanzada, aseguramos que tus sistemas estén en funcionamiento óptimo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

MDM (Gestión de Dispositivos Móviles): En un mundo cada vez más móvil, mantener tus dispositivos en línea y seguros es fundamental. Nuestro servicio de MDM te permite gestionar y supervisar tus dispositivos móviles de manera centralizada. Desde la configuración inicial hasta las actualizaciones y la seguridad de los datos, te proporcionamos las herramientas necesarias para maximizar la productividad y proteger la información confidencial.

Gestión de AD (Directorio Activo): El Directorio Activo es la columna vertebral de la identidad digital en tu organización. Nuestro equipo se encarga de su gestión, asegurando que los usuarios tengan acceso adecuado a los recursos y que la seguridad sea una prioridad. Desde la creación de cuentas hasta la implementación de políticas de acceso, garantizamos que tu AD funcione sin problemas.

ITSM (Gestión de Servicio de Tecnologías de la Información): Nuestra plataforma ITSM está diseñada para optimizar tus procesos internos de TI. Desde la gestión de incidentes y solicitudes hasta la planificación y ejecución de cambios, nuestra solución ITSM te ayuda a mantener un flujo de trabajo eficiente y una comunicación transparente dentro de tu equipo de TI.

Inventario: Un conocimiento detallado de tus activos tecnológicos es esencial para la planificación y el control. Nuestro servicio de inventario te proporciona una visión completa de tus recursos, desde hardware y software hasta licencias y actualizaciones pendientes. Esto te permite tomar decisiones informadas sobre inversiones tecnológicas y garantizar la conformidad con las licencias.

Identity Access (Identidad y Acceso): La seguridad de la identidad y el acceso es fundamental en un entorno digital. Nuestro servicio de Identity Access te permite gestionar con precisión quién tiene acceso a qué recursos. Desde la autenticación de dos factores hasta la implementación de políticas de acceso, te ayudamos a salvaguardar tus datos y sistemas contra amenazas internas y externas.

En resumen, la categoría "Gestión 360°" está diseñada para empoderarte con el control total de tus recursos tecnológicos. Nuestros servicios internos se entrelazan para brindarte una perspectiva completa de tus operaciones y permitirte tomar decisiones informadas para un crecimiento sostenible y una eficiencia optimizada. Tu éxito es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarte las herramientas y el soporte necesarios para alcanzarlo en cada paso del camino.